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培养目标:导游、机场服务、旅游景区开发与经营、票务服务、酒店营销策划、公关策划、星级饭店服务、酒店运营与管理学习内容:旅游概念、服务礼仪、服务心理、沟通技巧、酒水知识、中西餐知识。... [查看详情]
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